Assist24
É la piattaforma Cloud per la gestione semplice e completa dell'assistenza ai visitatori del tuo sito web.
Assist24 é pensato per rendere immediato un servizio fondamentale come il Customer Care, grazie alla comunicazione multicanale: Chat immediata; CallMeBack se l'operatore non è in linea; Ticket per fornire supporto tenendo traccia delle comunicazioni e registrando le informazioni scambiate fra operatore e utente.
Assist24 consente di comunicare con il vostro sistema informativo aziendale tramite pubblicazione dei dati con una suite API Web Service e protocollo OAUT
Semplice, basta un click!
In pochi click è possibile abilitare un servizio professionale di Help Desk nel tuo sito aziendale. Non è richiesta nessuna competenza tecnica: bastano 5 minuti!
Aumenta la conversione della visite del sito
Grazie ad Assist24 il visitatore avrà sempre in primo piano i tuoi contatti e nessuna richiesta verrà persa o trascurata. Potrete verificare in ogni momento le richieste e rispondere in tempo reale!